Ich habe eine Reaktion – was soll ich tun?
Zuallererst: Es tut uns sehr leid zu hören, dass es eine Reaktion gegeben hat, und wir hoffen, dass es nicht allzu unangenehm ist. Bitte stelle die Verwendung des Produkts sofort ein.
Zweitens: Bleib ganz ruhig! Jeder Körper ist einzigartig, und manchmal reagiert er auf bestimmte Inhaltsstoffe.
Drittens: Kontaktiere uns hier und erzähle uns von der Reaktion sowie dem Duft und dem Chargencode (Batch Code) des Refills, das diese ausgelöst hat. Einer unserer Mitarbeiter wird dir bei deiner Meldung weiterhelfen.
Du findest den Duft und den Chargencode am Hals des Refills: