Zuerst einmal – es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine Reaktion gezeigt hast, und wir hoffen, dass es nicht zu unangenehm ist. Bitte stelle die Anwendung des Produkts sofort ein.
Zweitens – bleib ganz ruhig! Jeder Körper ist einzigartig, und manchmal reagiert er auf bestimmte Einflüsse.
Drittens – kontaktiere uns hier. Bitte beschreibe uns die Reaktion und nenne uns den Duft sowie den Batch-Code des Refills, das die Irritation verursacht hat. Jemand aus unserem Team wird sich um deine Meldung kümmern und dir weiterhelfen.
Du findest den Duft und den Batch-Code auf der Rückseite deines Refills:
Wir haben hart daran gearbeitet, ein Deodorant zu entwickeln, das für alle geeignet ist. Da jeder Körper jedoch anders ist, kann es in Einzelfällen zu Reizungen kommen – selbst wenn du bisher keine empfindliche Haut hattest.
Falls du unsere reguläre Serie verwendest, ist die wahrscheinlichste Ursache der pH-Unterschied zwischen deinem Schweiß (sauer) und dem Inhaltsstoff Natron (alkalisch). Keine Sorge – sobald du uns kontaktiert hast, können wir dich dazu individuell beraten 😊