Tout d'abord : nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une réaction et nous espérons que cela n'est pas trop inconfortable. Veuillez cesser d'utiliser le produit.
Ensuite : pas de panique ! Chaque corps est unique et il arrive parfois que quelque chose provoque une réaction.
Enfin : contactez-nous ici en nous précisant la nature de la réaction, ainsi que le parfum et le code de lot (batch code) de la recharge en question. L'un de nos agents s'occupera de votre dossier.
Le parfum et le code de lot se trouvent sur le col de la recharge :