Prima di tutto, ci dispiace molto sapere che hai avuto una reazione e speriamo che non sia troppo fastidiosa. Ti preghiamo di interrompere immediatamente l'uso del prodotto.
In secondo luogo: mantieni la calma! Ogni corpo è unico e a volte può capitare che qualcosa scateni una reazione.
In terzo luogo: contattaci qui, descrivendoci la reazione e indicando la profumazione e il codice del lotto (batch code) della ricarica che l'ha causata. Uno dei nostri operatori si prenderà cura della tua segnalazione.
La profumazione e il codice del lotto si trovano sul collo della ricarica: