Sappiamo che vedere una reazione sul tuo piccolo può preoccupare qualsiasi genitore. Ti assicuriamo che la sicurezza e il benessere di tuo figlio sono le nostre massime priorità e siamo qui per supportarti passo dopo passo.
Si prega di notare: Prima di utilizzare qualsiasi nuovo prodotto sulla pelle di tuo figlio, consigliamo sempre di fare un test su una piccola area prima dell’uso completo per aiutare a evitare reazioni diffuse.
Prima di tutto - ci dispiace molto sapere che tuo figlio ha avuto una reazione e speriamo che non sia troppo a disagio. Ti preghiamo di interrompere immediatamente l’uso del prodotto.
In secondo luogo, cerca di non preoccuparti. Anche se la nostra linea Wild Child è approvata da pediatri e dermatologi e specificamente formulata per pelli delicate e sensibili, la barriera cutanea di ogni bambino è unica.
Ti preghiamo di contattare subito il nostro team di assistenza clienti qui così possiamo aiutarti. Quando ci contatti, fornisci alcune informazioni per aiutarci a esaminare il caso:
- Una descrizione della reazione.
- La fragranza del prodotto (Strawberry splash, Tropical Twist o Peach Paradise)
- Il codice lotto, che si trova stampato sul collo della ricarica.