Ten eerste: maak je geen zorgen!
Ten tweede: neem hier contact met ons op, dan helpt een van onze medewerkers je graag verder. Het zou fijn zijn als je de batchcode vermeldt als je case 2.0 hebt (rechterfoto). Case 1.0 heeft geen batchcode, dus daar hoef je je geen zorgen over te maken.
De batchcode bevindt zich aan de binnenkant van het bovenste gedeelte van de case: