Ten eerste: maak je geen zorgen!
Ten tweede: neem hier contact met ons op, dan helpt een van onze medewerkers je graag verder. Het is ideaal als je de batchcode kunt meesturen als je een case 2.0 hebt (rechter foto). Case 1.0 heeft geen batchcode, dus daar hoef je je bij die versie geen zorgen om te maken.
De batchcode vind je aan de binnenkant van het bovenste gedeelte van de case: