La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si no estás satisfecho al 100 %, contáctanos. Aquí tienes los detalles:
1. Mi Wild es defectuoso o está roto.
Es muy raro, pero si sucede, reemplazaremos o reembolsaremos el artículo. Contáctanos en un plazo de 30 días con tu número de pedido y una foto/video del fallo. No es necesario devolver el artículo.
2. ¡He recibido el pedido equivocado!
Si nos hemos equivocado de color o aroma, avísanos. Te enviaremos el producto correcto y podrás quedarte con el anterior o regalárselo a un amigo.
3. No estoy satisfecho con el funcionamiento.
Te recomendamos leer nuestro blog sobre el „periodo de transición”. Si no mejora, reembolsaremos tu primer pedido dentro de los 30 días bajo nuestra garantía de satisfacción.
Los recambios no se pueden devolver ni cambiar por razones de higiene.
4. ¡Ayuda! ¡Wild me irrita las axilas!
Si tienes una reacción, consulta nuestras FAQ. Si no mejora, ofrecemos un reembolso completo de tu primer pedido dentro de los 30 días.