Para activar muchas de nuestras ofertas y descuentos, debes hacer clic directamente en el enlace del correo electrónico promocional. De este modo, te aseguras de que la oferta o el código de descuento se aplique automáticamente a tu pedido al finalizar la compra.
Si tu código promocional no se aplica al finalizar la compra, normalmente se debe a uno de los siguientes motivos:
Los códigos de descuento no se pueden acumular ni combinar con otras promociones, descuentos por paquetes o códigos de recomendación. Si ya se ha aplicado automáticamente un descuento a tu cesta, introducir un segundo código no funcionará.
La mayoría de nuestros códigos promocionales y de recomendación solo son válidos para los primeros pedidos. Si ya tienes una cuenta de Wild o nos has hecho un pedido anteriormente, los códigos de bienvenida no se aplicarán.
Algunos cupones requieren un valor mínimo de pedido para que se active el descuento (sin incluir los gastos de envío). Asegúrate de que tu cesta cumpla el importe mínimo requerido.
Algunos códigos solo se aplican a compras puntuales, mientras que otros están destinados específicamente a entregas recurrentes de suscripciones.
También conviene comprobar que el código esté escrito correctamente y que no haya espacios adicionales antes o después del texto, especialmente si lo has copiado y pegado.
Para añadir un código de descuento a un pedido recurrente o posterior de tu suscripción:
- Primero, inicia sesión en tu cuenta aquí.
- Haz clic en «Gestionar suscripciones🍓». Esto te llevará a tus suscripciones actuales y próximos pedidos.
- Desplázate hacia abajo y verás «Añadir descuento». Selecciona esta opción e introduce tu código en la ventana emergente.
Si tu código cumple todos los requisitos y aun así no se aplica, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro chatbot y proporciónanos lo siguiente:
El código de descuento exacto que estás intentando utilizar
Una captura de pantalla del mensaje de error o de los detalles de la oferta