Wenn unser Kundenservice Ihnen eine Gutschrift für eine Bestellung ausgestellt hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten zum Betrag.
Das Guthaben wird direkt Ihrer E-Mail-Adresse für Ihr Konto gutgeschrieben und beim Checkout angezeigt.
Wie kann ich mein Guthaben verwenden?
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an – stellen Sie sicher, dass Sie genau die E-Mail-Adresse verwenden, an die das Guthaben gesendet wurde.
Legen Sie das Case oder die Nachfüllpackungen, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb.
- Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und klicken Sie auf „Checkout“.
- Anschließend wird Ihr Guthaben beim Checkout als Option angezeigt. Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Guthaben anwenden“. Dadurch wird das Guthaben automatisch auf den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung angewendet.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Guthaben für jeden einmaligen Kauf oder ein brandneues Abonnement gültig ist.